中国电信用了半年多,销户销不掉,不用了扣钱,影响信用,怎么办?(电信销不了户一直产生费用怎么办)

原创 野人  2023-11-24 12:40  阅读 0 次

网友樱桃不淘3456说:

我说一个就刚刚不久的事,我以前是电信宽带,因为搬家然后想换别的宽带,就去电信局注销账号,电信局操作一番告诉我注销成功,我就走了,后面别的宽带因为别的原因没办法安装,我又打电话给电信公司,不过我是打的一万号,人工告诉我以前的账号还在,只是套餐改了,我用的时候是一个月68,改了以后一天一块钱,没有用不要钱,我直接跑到电信局去问怎么回事,人家说又不影响你什么,我要是不打电话还不知道有这回事,我说没事,你现在给我移机,我就要现在这个套餐,一天一块钱,他刚开始说不行不愿意,我说那我就投诉你,为什么我注销的账号没给我注销。而且改了套餐,我要用为什么就不行,工作人员脸都绿了,我现在是一天一块钱,一年下来也可以少几百块。码字不易,记得点赞哟

网友通信一小兵说:

应邀回答本行业问题。合约期的手机无法销户,也是比较正常的。如果非得要销户,需要启动违约金条款,是否划算就要个人下决定了。

三大运营商的合约期之内的业务,都无法直接销户,不过对于用户来说,办理合约,还是比较省钱的选择。

三大运营商的合约,虽然被很多人说成是套路,但是办理的人还是最多的。这说明了对于大部分用户来说,合约套餐还是有便宜可占的,否则的话不管运营商说出花来,也不会有这么多人办理。这种有合约期的套餐,运营商都给出了一定的优惠,也是付出的成本的。一般来说,合约的套餐,比如宽带包年,是要比单月套餐便宜很多的。还有的套餐有赠送手机,有的是赠送话费,还有的是打折的套餐,总之都是比正常办理的业务有更吸引人的地方。就电信的合约来说,也是三大运营商之中优惠力度比较大的,就资费问题上,电信和联通的资费还是总体要便宜的很多的。这个其实运营商的合约也无可厚非,就这块其实各行各业也有差不多的东西,办理健身年卡,办理各种充值的会员卡,都是类似的业务。

合约期未到,其实也是可以注销的,不过需要有违约金。

每个合约,都有自己的违约条款,这个各个套餐的条款是不同的,就需要自己去考虑了,不过现在可能很多人办理业务的时候也不看这些违约条款。不过,需要注意的是,这种提前解约,运营商的合作营业厅是没有权限办理的,只能去运营商的自营营业厅,这些营业厅的权限更高,才有这种提前解约的能力。一些合约,启动违约金条款之后,可能比执行完成整个合约,付出的还要更多,这个就要看合约的具体年限了。可能某些营业厅会有各种理由拒绝提前解约,但是其实这些理由都不是理由,如果付出代价的话,是必须给办理的。总而言之,各种运营商的合约,其实都是可以提前注销的,大前提是你愿意启动违约条款,付出一定的违约金。以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!认同我的看法的请点个赞再走,再次感谢!

网友LeoGo科技说:

感谢您的阅读!

我不知道大家是不是遇到和我同样的问题,注销的时候,客服说:你别注销了,你现在不用,三个月后,会自动给你注销的。然而,前段时间一个新闻,却让我觉得这话存在很大的问题:

湖北黄女士5年前办宽带获赠一手机和电话卡,用了几个月就停机没用了,如今才发现该号没有销号已欠费7700元。

如果我没有及时注销,电信会不会也给我进行扣费呢?然后,累计我的费用呢?实际上,工信部规定,如果用户三个月内没有及时缴纳费用,欠费3个月后,运营商有权回收号码,并且二次放号。但是,你的欠费依然会存在,并且会上电信黑名单!所谓电信黑名单,就是你以后办理电信业务的时候,电信会要你补缴欠费,除非你不使用!所以,别想着欠费3个月,让它自己注销!最好,还是去营业厅办理注销!那么,题主的问题就出现了:销户销不掉,不销户又扣钱,这到底怎么办呢?出现原因:你办理了某种套餐,比如电信送手机套餐,或者宽带套餐。比如两年内才能进行更换手机套餐,或者注销号码!你没有达到,确实注销不了。那么,这种情况怎么办呢?找营业厅进行沟通,如果补齐一些费用,比如违约金等等,商量出一个可以接受的违约金。如果不能达成一致,找工信部进行投诉,或者消费者协会进行投诉,寻求一致。实际上,遇到这种困难不要着急,一般电信不会故意不给你注销,只要没有套餐合约,不欠费,都能正常注销的。

网友队长别开枪47533241说:

电信真坑,17年在宁波办的卡,送了个宽带,用了3.4个月,去了杭州,宽带没用了,要注销卡和宽带要到当时办卡的县市营业厅,就停了那张卡,想着宽带反正也是套餐附带赠送的,19年又去宁波,想把移动卡换成电信的,到营业厅说办不了,让我把这几年欠的钱交了,说我宽带欠的钱,打电话给客服还说不还会上征信,我也一脸懵逼,一欠费就停机,停宽带。我那几百块的欠费那来的,再说宽带是送的,安装费,押金什么的都交了,卡都停了,你留个宽带干什么?而且这么长时间我没接到任何通知,我当时就想几十年后会不会突然有一天,电信的人拿着一沓厚厚的账单找到我家去对我说,来,把你这几十年欠的宽带费交一下,让我一无所有!电信,就算你再好,咱也用不起。

网友彩云追月85322说:

这个纯碎是电信部门欺诈手段,你不用也扣你的钱,销户叫你销不掉,国家应该管管,应该这些与信用无关,这让电信部门钻空子乱扣消费者的钱,信用不应该用在电信方面,

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