移动不退还宽带押金该如何处理呢

原创 野人  2023-11-24 10:15  阅读 0 次

网友大疆无界1说:

谢邀!移动不退还宽带押金如何处理?首先题主要自找原因,先看看自己是否有拖欠移动公司租赁设备,若有拖欠因及时返还设备,这样移动公司就能退回押金,若设备有损坏,因与移动公司友好协商处理,相信移动公司会秉着公平公正态度处理你的问题!若题主全部归还租赁设备,移动公司无理由拒绝归还押金,若无理由并拒绝归还押金,题主因拔打运营商电话(10086)进行申诉,把真实情况与客服人员进行友好协商,相信移动公司会帮你处理好这件事!若客服人员未能帮你处理好这事,你也可以向“省电信管理总局”反映真实情况(省会区号+12300,例:福建省电信管理总局电话059112300),只要题主不搞忽悠,把真实进行反映,相信他们协助你加快处理好这件事!你的问题不大,只要与省电信管理总局多多配合,相信很快就能把问题解决了,有的网友提意说向工信部反映此事,个人觉得没必要,因为工信部收到申诉件后,也是把申诉件转回到,当地省电信管理总局进行处理,所以直接向当地省电信管理总局进行申诉更快捷,若直意向工信部进行申诉,因以电子邮件方式进行申诉,这样事情描述更具体,才能更快处理好这件事!最后提醒题主,申诉时一定把真实情况说清楚,切勿搞忽悠!个人见解,仅供参考!

网友快乐唔惊说:

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网友芙蕖丶双笙乱说:

如果你办理的是合约套餐 那么合约期内 是不能退订宽带的另外 这个押金是移动光猫跟移动和tv网络机顶盒的押金 退押金时 需要把光猫跟和tv网络机顶盒也一起退回给移动 才可以办理押金退款

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