网友巅峰画人生说：
谢谢悟空邀请：我也没有投诉，只是有一点生活常识，说出来大家讨论：首先要了解工信部管理的范围，在它的管理范围內你才可以投诉。投诉不是你说投诉就可以投诉的，如果在你身上出现了问题后，要一级一级的来，先向电信运营商投诉（中国移动：10086；中国联通：10010；中国电信：10000）如果向运营商投诉不成，得不到问题的解决。你就可以向上一级主管部门进行投诉，省级通信管理局、工业和信息投诉受理中心投诉受理系统。 中国移动通信客户投诉受理中心：http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html 中国联通投诉受理系统 等，申述 时，请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址，勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 申诉后一般为一到两天，就有010的电话打来，不用紧张，工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可。.还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。它们给你打电话，请注意接听。 按照具体情况作出对应的操作就可以了。