维护自己权益工信部如何投诉三大运营商公司

网友豁达青山t3c说：

谢邀，遇到通信运营商的不合理行为，先要投诉到所属运营商客服，并保留电话录音，然后再投诉客服主管，保留录音，然后去就近营业厅当面诉求，也要保留谈话录音，没解决，三份录音证据一起提交工信部。一，先按程序走，二，要提供相应证据。